“她经济BOB半岛入口”让购物中心成百变“魔方”

2024-08-08 05:56:39
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  事实上,随着女性经济和社会地位的提升,其消费能力已撑起市场的“半边天”。据埃森哲调研数据,当前中国20岁至60岁的女性消费者数量达到4亿人,女性群体每年掌控的消费规模高达10万亿。因此,以“她经济”为主角做常态化营销,并针对女性消费习惯和消费特征,打造能够长期吸引女性关注的消费场景、引进女性高频消费的品牌及业态,有助于提升购物中心的客流和销售额,是各大购物中心必须掌握的“流量秘钥”。

  关注“自我”、注重“体验”、侧重“亲子消费”,可以说是“她经济”中最基本的消费特征,购物中心以此为切入点进行焕新调改,更能创造精彩!

  “女为悦己者容”对于新时代女性而言并不是“金科玉律”,追求时尚、个性、悦已才是当代女性普遍的精神风貌。注重自我革新和自我宠爱的女性,在消费上更注重品质、品牌及性价比。

  以美妆产品为例,在中国化妆品市场中,近些年中高端市场主要被国外品牌占据,如海蓝之谜、赫莲娜、迪奥、香奈儿、娇韵诗、兰蔻、雅诗兰黛等品牌竞争实力较强。

  值得一提的是,在受疫情影响较为严重的2022年,欧莱雅集团在中国区域的销售额增幅仍达到了5.5%。对此,欧莱雅集团在2022年财报交流会上表示,“中国市场实现了远高于行业整体趋势的增长,表现亮眼。”此外,根据魔镜市场情报向「摩登消费」提供的数据,2021年和2022年的“双11”,欧莱雅集团共有5款护肤品牌进入天猫销售榜单前20名,为欧莱雅、兰蔻、赫莲娜、科颜氏和修丽可。

  显而易见,中高端美妆护肤品在中国市场具有广阔的市场空间。根据欧睿数据,中国美护市场由2007年的849亿元增至2021年的3902.6亿元,CAGR为11.51%,预计至2026年有望以8%复合增速达到5779亿元。

  从购物中心的角度来看,在线上购买美妆产品已成为消费者的常态之际,对中高端美妆产品进行全新的场景包装,已成为购物中心焕新美妆业态的最新选择。

  成都IFS打造的全新美妆集合地「玩美」具有一定的代表性。据悉,该美妆集合地除了涵盖GUCCI美妆西南首家旗舰店、BURBERRYBEAUTY空间西南首店、Chloé蔻依香氛西南首家旗舰店、DIOR迪奥香氛彩妆概念精品店等国际化品牌外,还有“闻献”这样的本土人气品牌,以及CPB肌肤之钥、LAPRAIRIE、LaMaisonVALMONT、DIOR迪奥、mtmlabo等众多美妆品牌设立的私密美容坊,使得成都IFS的美妆矩阵在级次和丰富度上都走到了西南地区市场的前列,对该地区的女性消费群体有着巨大的吸引力。

  此外,以大品牌的小样为主要销售特点的美妆集合店,也是购物中心提升美妆业态占比的一个重要选项。话梅(HRMAY)、调色师(THECOLORIST)、黑洞(HAYDON)、独写(ONLYWRITE)等美妆集合店不仅颇受消费者青睐,其独特的店面装修风格也成为购物中心打造差异化竞争不可多得的项目。

  比如,结合品牌美学与城市美学的黑洞(HAYDON),在广州、南京、西安等地的门店都各成一体,特色鲜明。其中,HAYDON黑洞西安赛格旗舰店以古建筑的青灰色系为主色调,从西安传统艺术皮影戏中汲取灵感,将光影巧妙运用于店内空间,不仅成为当地女性消费者购买美妆产品的必选门店之一,也是年轻消费客群的一个热门打卡地。

  相对于男性而言,女性更为感性,对沉浸式、体验式、交互式消费场景有着更多的期待。艾瑞数据指出,44%新时代女性重视个验型消费。事实上,随着女性收入的不断增长,女性的“悦己”消费领域也在不断拓宽,除了时尚服饰、黄金珠宝、美妆护肤等产品外,提升自我素养、改善身体素质已成为女性消费清单中较为常见的项目,特别是健身类消费。

  2021年艾媒咨询发布的数据显示,健身房消费者中,女性占比为61.8%。中国体育用品业联合会发布的《2021年大众健身行为和消费研究报告》显示,2021年女性体育消费显著增长,平均消费达6362元,相比2020年增幅接近50%。

  其实,从全民健身的时代大背景来看,“体育+商业”的运营有助于购物中心更好地吸纳时代红利。一方面,体育运动项目可以覆盖男性、女性、青少年、中老年等多类型客群,有助于购物中心扩展目标客户群。

  另一方面,从女性用户的健身习惯来看,瑜伽、动感单车、健身操、普拉提等塑形健身项目更受青睐。同时,诸如加拿大品牌Lululemon、主打女性运动服的国内品牌MAIA ACTIVE等专业女性运动产品,以及深耕健身运动的健身器材等,依据项目本身具有的沉浸式体验特性,也能有效提升购物中心体验业态的丰富度。

  「魔练普拉提」(MORE LUCKY)就是一个专注于满足亚洲女性运动需求的中高端普拉提运动品牌。在课程研发方面,「魔练普拉提」为了让客户在训练时更有获得感、有乐趣,采取了课程分幕的方式,让运动体验像戏剧一样流畅。

  此外,与其他专注于“练”的运动场馆不同,「魔练普拉提」更注重将运动与社交进行融合,打造一个“不止运动”的生验与交流空间。据悉,该场馆会围绕客户的喜好,不定期组织茶艺、插花、绘画等活动,让女性群体获得丰富的体验与多方面的成长,提升用户对品牌的忠诚度。

  「卡莫瑜伽」主打健康生活方式空间,致力于将精致优雅的生活方式与瑜伽融为一体,贯彻回归自然、身心合一的生活美学概念;旗下主要分为两大品牌:卡莫生活馆和卡莫SMATR小型自助工作室。

  在课程设计上,「卡莫瑜伽」注重多样性,包含咖啡、花艺、音乐、沙龙和瑜伽课程。此外,「卡莫瑜伽」也非常注重场景空间的打造,其在第三代场馆的空间设计上,强调空间的光与影、人与物、虚与实的变化与融合关系,注重空间的简洁与质感,为习练者提供安静、简洁、舒畅的习练环境。

  无论女性如何“悦己”,“母爱”的天性让其在任何时候都不会忘记孩子的需求,特别是在购物的时候。因此,加码亲子业态,在服务上更多地考虑年轻母亲的需求,方便其在购物的同时照顾好幼童,是购物中心发展“她经济”的一门基础性功课。

  事实上,“亲子+”覆盖的领域非常广泛,包括亲子教育、亲子游乐、亲子烘焙、亲子马术、亲子高尔夫、亲子游泳等五花八门的项目。据QuestMobile发布的《中国儿童经济洞察报告》显示,有接近一半的家庭,儿童支出占比达到了家庭总支出的30%—50%。

  打造多元亲子业态,既能吸引家庭客群,又能给女性消费者留下良好的印象,提升其在购物中心内的游逛时间及消费频次。

  其中,儿童游乐业态被视作购物中心亲子客群的“引流器”。比如,泉州中骏世界城早在2018年就引入了室内动物主题乐园超级萌物;上海万象城在商场三楼划分出了亲子儿童专区,汇聚了众多童装品牌、MeLand体验乐园、声乐舞蹈培训等亲子业态。

  随着全面二孩、三孩政策的实施,“亲子消费”将迎来全新的增长期,与儿童游乐相关的新品牌新物种必会不断地涌现,为购物中心的业态焕新提供更多选择。

  比如,近日开业的奈尔宝科技馆(上海馆)半岛综合体育入口,覆盖自然科学、未来科技与航天探索等多元领域,整体空间融入自然、艺术、智慧、人文等元素,通过互动式体验激发青少年对科学的探索。据悉,该场馆占地6000m²,分成五大科学板块,在场馆目前开放的“蔚来合作区”,奈尔宝希冀将其打造成“A+B”联动区域,与国内优秀科技公司联动共创,周期性更换主题及设施,为观众带来常见常新的游玩体验;区域首期与蔚来汽车合作,研发了“小朋友换电站”、“碰撞实验”等互动,传播新能源动力知识及汽车安全理论。

  具有快速铺装、娱乐性强等核心特色的「乐滑之梦」以亲子客群为主,致力于打造国内第一的冰上运动生活方式平台,其利用娱乐化体验带动冰上运动的参与度,有效提升了青少年向专业滑冰培训发展的转化率。

  “她经济”消费及连带消费市场十分庞大,除了上述提到的美妆、健身、亲子等三大业态外,还包括医美、萌宠、微醺、鲜花、烘焙、咖啡等多业态。事实上,从家庭消费的角度来看,女性对家居、家装、餐饮等消费有着较大的决定权。因此,对购物中心来说,在业态的引进以及场景的更新上,更多地考虑女性视角,能够让更多的消费者看到其“时尚、舒适、多元”的核心价值,让购物中心的吸睛率更上一层楼。中国瑜伽网

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